Charte de l’utilisateur

Notre charte de l’utilisateur

Préambule

Ce document vous explique les principes et nos engagements pour la protection de vos Données Personnelles et a pour objectif de vous informer sur : Les Données Personnelles que Level Up Tech Consulting collecte et les raisons de cette collecte, La façon dont seront utilisées ces Données Personnelles, Vos droits en qualité de personne concernée par nos traitements de données. Cette politique s’applique à tous les services de Level Up Tech Consulting quelques soient leur nature (site, applications, prestations …) suite au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Ce document vous explique notre charte des utilisateurs et bienveillance dans les différents espaces ce qui vont dédier. Merci de respecter notre charte, notre politique RSE : Une partie des prestations et des formations sert à financer le Pôle Action R&D dans le programme Full -Inclusion. Ce dernier a pour but d’être le porte parole des professionnels du monde du handicap . En effet , par le biais d’analyses statisques menées par une éconimiste de la santé, le pôle Recherche et Développemenrt ambition de nourrir davantage la recherche sur les thématiques liées aux personnes en situations de handicap et démarches des institutions publuc et les décideurs pour combler les inégalités sociales de santé très présentes. Des rapports chiffrés, documentés et présentant des analyses statiques empiriques sont d’autant plus d’arguments pour faire avancer la cause du handicap
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Ce document est la propriété exclusive de Madame Cindy Lhermite et l ‘entreprises Level Up Tech Consulting. Toute reproduction, représentation, diffusion, publication ou retransmission total ou partielle nécessite l’accord préalable et écrit par la fondatrice et dirigeante de Level up tech consulting Cindy Lhermite

Notre but

L’inclusion numérique : – Réduire la fracture numérique – Fais monter en compétences et en productivité – Diminue le stress lié aux situations d’échec -Redécouvrir le plaisir de l’apprentissage

Votre formateur ou formatrice

Votre formateur (trice) sera votre interlocutrice(teur) de référence. Utiliser tous les contenues mise à votre disposition lors de vos ateliers, kit, etc. Vous avez un accès illimité pendant la formation dans les conditions générales.

Accessibilité

Dans le cadre d’une accessibilité raisonnable, nous avons privilégié nos formations par petit module et adaptée au facile à lire et comprendre. Nous avons notre site accessibilité bientôt nous ferons un tutoriel pour l’adaptée au mieux à vos besoins. Si vous avez besoin de support particulier, je vous invite vous rapprocher auprès de notre service : contact@level-up-tech-consulting.fr

À qui peuvent être communiquées vos données personnelles ?

Les données que vous avez fournies pour vous identifier comme apprenant ou accompagnateur sur le site www.formation.level-up-tech-consulting.fr ainsi que les données personnelles liées à l’utilisation de la plateforme Formation Level Up tech consulting seront traitées par Level Up tech consulting uniquement dans le but de vous permettre de bénéficier du cours en ligne d’une façon optimale.

Quel impact sur les conditions d’utilisation ?

Les principes de la charte de l’utilisateur que vous avez acceptée lors de votre inscription sur formation.level-up-tech-consulting.fr restent d’application tout comme les règles issues des conditions d’utilisation, mais c’est Level up tech consulting qui peut être amenée à prendre des mesures pour les faire respecter, en tenant compte des règles du droit française lorsque celui-ci s’applique en raison de la localisation de l’hébergement. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces deux impacts précédemment cités, pas de problème. Vous pouvez évidemment continuer à suivre votre Module, mais nous vous invitons à ne pas réaliser les différentes activités, ou bien à les réaliser localement.

Protection des donnés à caractère personnel ?

Protection des données à caractère personnel

Le fonctionnement du cours en atelier ou ligne, implique nécessairement que des traitements de données à caractère personnel soient réalisés sur les données des utilisateurs. Il est en effet question de « traitement de données à caractère personnel » lorsque des opérations techniques sont réalisées sur des données relatives à des personnes physiques. Tel est le cas lorsque des données concernant les utilisateurs sont stockées, mises en ligne ou encore consultées.

L’entité responsable

L’entité juridique responsable du traitement de vos données personnelles liées à votre parcours personnalisé est notre hébergeur IONOS . Cette dernière a désigné un délégué à la protection des données qui peut être contacté à l’adresse suivante dpo@unamur.be.

Les données concernées

Les données traitées relèvent de catégories suivantes :

Adresse e-mail fournie à formation.level-up-tech-consulting.fr (donnée fournie par l’utilisateur lors de son inscription sur www.formation.level-up-tech-consulting.fr)
Données d’utilisation de la plateforme formation.level-up-tech-consulting.fr ou toutes plateformes utiliser par lors de nos ateliers (logs de la plateforme liés à l’adresse e-mail)
Données d’enseignement et pédagogiques (réponses aux tests et exercices, publications de l’utilisateur, résultats des tests et exercices)
Les finalités des traitements de données

Ces données sont traitées afin de permettre le suivi de l’atelier, module et formation la participation aux activités pédagogiques et aux évaluations, la délivrance d’attestations et/ou de certificat au terme de l’apprentissage.

Elles sont également utilisées pour :

permettre à Level up tech consulting d’évaluer et améliorer le cours ;
suivre la fréquentation, la progression et l’achèvement du cours en ligne ainsi que pour analyser les statistiques sur la performance des apprenants et la façon dont ils apprennent ;
pour détecter des violations de règles d’utilisation ainsi que pour maintenir et améliorer le fonctionnement et la sécurité de la plateforme.

Destinataires des données des utilisateurs

S’agissant d’une plateforme d’échanges, l’accessibilité des données varie selon le mode de communication ou de publication choisi et l’intervention ou non d’un accompagnateur. Sauf hypothèse de publications par l’apprenant de données sur un espace de communication accessible à une communauté d’utilisateurs, les données des apprenants ne sont accessibles qu’aux membres de l’équipe enseignante qui gère ce module ou atelier. Les données des utilisateurs sont également accessibles à l’équipe technique pour les besoins de gestion, pour des interventions techniques et pour le contrôle du respect des règles d’utilisation.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez à tout moment de la faculté d’exercer auprès de Level Up Tech Consulting les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions :
Droit d’accès : vous pouvez avoir communication de vos Données Personnelles faisant l’objet d’un traitement par Level Up Tech Consulting ;
Droit de rectification : vous pouvez mettre à jour vos Données Personnelles ou faire rectifier vos Données Personnelles traitées par Level Up Tech Consulting ;
Droit d’opposition, notamment à recevoir des communications commerciales : vous pouvez exprimer votre souhait de ne plus recevoir de communication commerciale de la part du de Level Up Tech Consulting ou demander que vos Données Personnelles ne fassent plus l’objet d’un traitement ;
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles ;
Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles ;
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à Level Up Tech Consulting de récupérer vos Données Personnelles afin d’en disposer.
Lors de la souscription d’un service ou du recueil de vos Données Personnelles, il vous est indiqué l’adresse (postale et/ou électronique) à laquelle envoyer votre demande d’exercice de vos droits.
Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. Level Up Tech Consulting s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.

Changement de la politique de confidentialité et de proctection des données personnelles.

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité afin de refléter les changements de nos pratiques d’information. Si nous apportons des changements importants, nous vous informerons par e-mail (à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis sur ce site avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Condition général de ventes

Le site de Level Up Tech Consulting et toutes ses pages Web utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du site. Cela nous permet d’améliorer les services et d’optimiser votre expérience utilisateur.
Un cookie consiste en une chaîne d’informations au format texte transférée par un site Web vers le disque dur de votre ordinateur afin que le site Web se souvienne de vous. Les cookies peuvent aider un site Web à adapter plus rapidement le contenu à vos centres d’intérêt. La plupart des sites Web importants utilisent des cookies. En général, un cookie contient le nom du domaine d’origine du cookie ; la “durée de vie” du cookie et une valeur, à savoir un numéro unique créé de façon aléatoire.
Sur le site Level Up Tech Consulting , il existe deux types de cookies :
· des cookies temporaires, qui demeurent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site et
· des cookies persistants, qui demeurent beaucoup plus longtemps dans le fichier cookie de votre navigateur (la durée dépend de la durée de vie du cookie en question).
Les cookies temporaires sont utilisés pour vous permettre de transférer des informations d’une page à l’autre de notre site sans avoir à les saisir à nouveau et pour vous permettre d’accéder aux informations d’enregistrement conservées.
Les cookies persistants sont utilisés pour nous aider à vous identifier en tant que visiteur (à l’aide d’un numéro, pas personnellement) lorsque vous revenez sur notre site Web , pour nous permettre d’adapter le contenu ou les publicités à vos centres d’intérêt, ou pour éviter de vous montrer plusieurs fois les mêmes informations et pour compiler des statistiques globales anonymes qui nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et nous aident à améliorer la structure de notre site Web. Ainsi nous ne pouvons pas vous identifier personnellement de cette façon.
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous risquez de perdre certaines fonctions interactives du service si les cookies sont désactivés.
Vous pouvez supprimer et bloquer tous les cookies en provenance du site Level Up Tech Consulting. Pour ce faire, modifiez le paramètre de votre navigateur permettant de refuser certains ou tous les cookies. Sachez cependant que si vous décidez de bloquer les cookies via votre navigateur, certains éléments de notre site Web risquent de ne pas fonctionner correctement.

En savoir plus : page condition de vente et service en ligne

RGPD En savoir plus

Nous utilisons des outils d’analyse tels que Google Analytics sur l’Application Level Up Tech Consulting . Ces outils sont utilisés pour compiler des statistiques globales anonymes qui nous permettent de comprendre comment nos clients utilisent l’application pour Level Up Tech Consulting et nous aident à l’améliorer. Ces données ne vous identifient pas personnellement.
Vous pouvez choisir de désactiver les outils d’analyse de l’application dans les paramètres de votre appareil.

En savoir plus : RGPD- Règlement Général sur la Protection des Données-CNIL

Notre contrat de sous-traitance chez Ionos pour le site

Nous utilisations notre service de prestation de notre hébergeur de Ionos dans l’hergement et la gestion de notre fichier clients

RGPD -Chez ionos
Préambule

Ce document vous explique les principes et nos engagements pour la protection de vos Données Personnelles et a pour objectif de vous informer sur : Les Données Personnelles que Level Up Tech Consulting collecte et les raisons de cette collecte, La façon dont seront utilisées ces Données Personnelles, Vos droits en qualité de personne concernée par nos traitements de données. Cette politique s’applique à tous les services de Level Up Tech Consulting quelques soient leur nature (site, applications, prestations …) suite au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Ce document vous explique notre charte des utilisateurs et bienveillance dans les différents espaces ce qui vont dédier. Merci de respecter notre charte, notre politique RSE : Une partie des prestations et des formations sert à financer le Pôle Action R&D dans le programme Full -Inclusion. Ce dernier a pour but d’être le porte parole des professionnels du monde du handicap . En effet , par le biais d’analyses statisques menées par une éconimiste de la santé, le pôle Recherche et Développemenrt ambition de nourrir davantage la recherche sur les thématiques liées aux personnes en situations de handicap et démarches des institutions publuc et les décideurs pour combler les inégalités sociales de santé très présentes. Des rapports chiffrés, documentés et présentant des analyses statiques empiriques sont d’autant plus d’arguments pour faire avancer la cause du handicap
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Ce document est la propriété exclusive de Madame Cindy Lhermite et l ‘entreprises Level Up Tech Consulting. Toute reproduction, représentation, diffusion, publication ou retransmission total ou partielle nécessite l’accord préalable et écrit par la fondatrice et dirigeante de Level up tech consulting Cindy Lhermite

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Le responsable du traitement des données est notre service de sous traitance IONOS notre hébergeur de site web de Level Up Tech Consulting.fr et Level Up Tech Consulting.com . Les coordonnées de contact sont les suivantes : 1&1 IONOS SARL Service protection des données 7 place de la Gare – BP 70109 57201 Sarreguemines – Cedex legal@ionos.fr

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES ?
Level Up Tech Consulting s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires à la réalisation des services proposé. Dans le cas où des données facultatives vous seraient demandées, Level Up Tech Consulting vous informera clairement sur les Données

Personnelles nécessaires à la réalisation du service. Les Données Personnelles sont collectées directement auprès de vous et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à votre connaissance. Les données personnelles sont utilisées pour vous proposer d’autres services, uniquement si vous avez accepté de recevoir des communications commerciales.

QUEL EST LE FONDEMENT DE LA LÉGITIMITÉ DE NOS TRAITEMENTS

Level Up Tech Consulting s’appuie sur les bases légitimes suivantes afin de pouvoir traiter les données personnelles : Exécution du contrat La base légale du traitement des données personnelles de l’utilisateur qui sont collectées est l’exécution du contrat de vente. À cet égard, l’utilisateur est obligé de fournir les données nécessaires à son exécution. S’il ne fournit pas ces données, éventuellement au prestataire de paiement en ligne. il ne sera pas possible de réaliser la vente. Obligations légales La gestion et l’émission de la facture se base sur l’obligation légale de Level Up Tech Consulting dans le cadre de sa relation avec les clients. Consentement Pour ce qui est des fins suivantes, la base légale du traitement des données personnelles de l’utilisateur sera le consentement de ce dernier, dans le cas où il l’aurait donné : Gestion de l’inscription sur le site et les applications. Gestion de l’envoi d’information sur les promotions exclusives, les dernières nouveautés et des informations personnalisées adaptées au profil de l’utilisateur.

À QUI PEUVENT ÊTRE COMMUNIQUÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données sont susceptibles d’être transmises : À des services internes de Level Up Tech Consulting : les directions est en charges de l’exécution des services souscrits, notamment Service Client, Administration des Ventes… À des prestataires externes sous contrat de Level Up Tech Consulting .

VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Level Up Tech Consulting réalise l’ensemble des traitements de vos Données Personnelles sur le territoire de l’Union Européenne (UE). Toutefois, pour certaines prestations spécifiques, Level Up Tech Consulting peut avoir recours à des sous-traitants établis en dehors de l’UE. Certaines Données Personnelles peuvent alors leur être communiquées pour les stricts besoins de leurs missions. Dans ce cas, conformément à la règlementation en vigueur, Level Up Tech Consulting exige de ses sous- traitants qu’ils fournissent les garanties nécessaires à l’encadrement et à la sécurisation de ces transferts, notamment par la signature de clauses contractuelles types de la Commission européenne.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

La durée de conservation de vos Données Personnelles dépend du service souscrit. Level Up Tech Consulting s’engage à ne pas conserver vos Données Personnelles au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service, et donc à votre utilisation du service, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Level Up Tech Consulting s’engage à prendre toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et notamment à empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Par ailleurs, en cas d’incident de sécurité affectant vos Données Personnelles (destruction, perte, altération ou divulgation), Level Up Tech Consulting s’engage à respecter l’obligation de notification des violations de Données Personnelles, notamment auprès de la CNIL.

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous disposez à tout moment de la faculté d’exercer auprès de Level Up Tech Consulting les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions : Droit d’accès : vous pouvez avoir communication de vos Données Personnelles faisant l’objet d’un traitement par Level Up Tech Consulting ; Droit de rectification : vous pouvez mettre à jour vos Données Personnelles ou faire rectifier vos Données Personnelles traitées par Level Up Tech Consulting ; Droit d’opposition, notamment à recevoir des communications commerciales : vous pouvez exprimer votre souhait de ne plus recevoir de communication commerciale de la part du de Level Up Tech Consulting ou demander que vos Données Personnelles ne fassent plus l’objet d’un traitement ; Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles ; Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles ; Droit à la portabilité : vous pouvez demander à Level Up Tech Consulting de récupérer vos Données Personnelles afin d’en disposer. Lors de la souscription d’un service ou du recueil de vos Données Personnelles, il vous est indiqué l’adresse (postale et/ou électronique) à laquelle envoyer votre demande d’exercice de vos droits. Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. Level Up Tech Consulting s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.

CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité afin de refléter les changements de nos pratiques d’information. Si nous apportons des changements importants, nous vous informerons par e-mail (à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis sur ce site avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour connaître les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Le site de Level Up Tech Consulting et toutes ses pages Web utilisent des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du site. Cela nous permet d’améliorer les services et d’optimiser votre expérience utilisateur. Un cookie consiste en une chaîne d’informations au format texte transférée par un site Web vers le disque dur de votre ordinateur afin que le site Web se souvienne de vous. Les cookies peuvent aider un site Web à adapter plus rapidement le contenu à vos centres d’intérêt. La plupart des sites Web importants utilisent des cookies. En général, un cookie contient le nom du domaine d’origine du cookie ; la “durée de vie” du cookie et une valeur, à savoir un numéro unique créé de façon aléatoire. Sur le site Level Up Tech Consulting , il existe deux types de cookies : · des cookies temporaires, qui demeurent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site et · des cookies persistants, qui demeurent beaucoup plus longtemps dans le fichier cookie de votre navigateur (la durée dépend de la durée de vie du cookie en question). Les cookies temporaires sont utilisés pour vous permettre de transférer des informations d’une page à l’autre de notre site sans avoir à les saisir à nouveau et pour vous permettre d’accéder aux informations d’enregistrement conservées. Les cookies persistants sont utilisés pour nous aider à vous identifier en tant que visiteur (à l’aide d’un numéro, pas personnellement) lorsque vous revenez sur notre site Web , pour nous permettre d’adapter le contenu ou les publicités à vos centres d’intérêt, ou pour éviter de vous montrer plusieurs fois les mêmes informations et pour compiler des statistiques globales anonymes qui nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et nous aident à améliorer la structure de notre site Web. Ainsi nous ne pouvons pas vous identifier personnellement de cette façon. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous risquez de perdre certaines fonctions interactives du service si les cookies sont désactivés. Vous pouvez supprimer et bloquer tous les cookies en provenance du site Level Up Tech Consulting . Pour ce faire, modifiez le paramètre de votre navigateur permettant de refuser certains ou tous les cookies. Sachez cependant que si vous décidez de bloquer les cookies via votre navigateur, certains éléments de notre site Web risquent de ne pas fonctionner correctement.

APPLICATIONS Level Up Tech Consulting

Nous utilisons des outils d’analyse tels que Google Analytics sur l’Application Level Up Tech Consulting . Ces outils sont utilisés pour compiler des statistiques globales anonymes qui nous permettent de comprendre comment nos clients utilisent l’application pour Level Up Tech Consulting et nous aident à l’améliorer. Ces données ne vous identifient pas personnellement. Vous pouvez choisir de désactiver les outils d’analyse de l’application dans les paramètres de votre appareil.

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Nous utilisations notre service de prestation de notre hébergeur de Ionos dans l’hergement et la gestion de notre fichier clients

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